Versand

Verfolgter & Versicherter Versand für Ihre Sicherheit
Bei Sianova legen wir großen Wert auf eine zuverlässige und sichere Versandlösung. Daher bieten wir für alle Bestellungen einen verfolgten und versicherten Versand an, der sicherstellt, dass Ihr Einkauf von Anfang an geschützt ist. 

Was Sie erwarten können: 

• Lieferzeit: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 6-10 Werktagen geliefert, abhängig von Ihrem Standort und möglichen Verzögerungen. In seltenen Fällen kann die Lieferung bis zu 14 Werktage dauern.
• Umfassende Versicherung: Ihr Paket ist während des Transports versichert. Sollte es verloren gehen oder beschädigt werden, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis oder senden Ihnen ein Ersatzprodukt.
• Echtzeit-Verfolgung: Sobald Ihre Bestellung versendet wird, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail, mit der Sie Ihr Paket in Echtzeit verfolgen können.
• Sicher & Zuverlässig: Unsere Versandpartner (DHL, DPD, Österreichische Post, Swiss Post) sorgen dafür, dass Ihr Paket sicher und effizient ankommt. 

Steuern und Zoll
Für Lieferungen nach Deutschland, Österreich und die Schweiz sind alle Kosten bereits im Preis enthalten. Es entstehen keine zusätzlichen Steuern oder Zollabgaben.

Müssen Sie Ihre Adresse ändern?
Wenn Sie Ihre Lieferadresse nach der Bestellung ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter support@sianova.shop, damit wir die Änderung vor dem Versand vornehmen können.

Kundensupport
Wenn es Probleme mit Ihrer Lieferung gibt, ist unser freundliches Support-Team jederzeit für Sie da unter support@sianova.shop. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Mit Sianova können Sie mit Vertrauen einkaufen, während wir uns um Ihre Lieferung kümmern. Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben!